Дата вступления в силу: 04.09.2025
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных компанией Badra Sp. z o.o. Мы уважаем право наших пользователей на неприкосновенность личной жизни. В документе объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении сайта https://rem.fastup.by/ и связанных с ним ресурсов (далее — «Сайт»).
Если вы не согласны с условиями данной Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.
Администратор сайта: Валерий Мельников
Электронная почта: badracorp9@gmail.com
Мы оставляем за собой право изменять Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на Сайте, дата обновления будет указана в начале документа. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, вы автоматически соглашаетесь с новой редакцией Политики.
Сбор информации
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Персональные данные: имя, фамилия, телефон, e-mail и иная информация, которую вы добровольно предоставляете.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа, страницы, посещённые до и после входа на Сайт. Microsoft Clarity хранит видеозапись действий пользователей и заполнения форм (до 14 месяцев).
- Данные о транспортных средствах: VIN, госномер, модель, история обслуживания и диагностическая информация, необходимые для выполнения наших услуг.
- Финансовые данные: информация о платёжных средствах при заказе услуг. Основная обработка осуществляется платёжными системами (Amazon Payments, PayPal, Stripe и др.).
- Данные мобильных устройств: модель, ID, производитель, местоположение.
- Данные от третьих лиц: при подключении аккаунтов или использовании соцсетей.
- Видеонаблюдение: ведётся на территории сервиса (входы, парковка, зона обслуживания). Записи хранятся 14 дней и могут быть переданы правоохранительным органам по запросу.
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
- Согласия (например, подписка на рассылку).
- Необходимости исполнения договора (оказание услуг, диагностика, ремонт).
- Юридических обязательств (налоговый учёт, отчётность).
- Законных интересов (улучшение сервиса, защита от мошенничества).
Использование информации
Данные используются для:
- выполнения заказов и оказания услуг;
- коммуникации с пользователями;
- аналитики и улучшения работы Сайта;
- маркетинга и рекламы (с вашего согласия);
- защиты прав и предотвращения мошенничества;
- выполнения юридических обязательств.
Права пользователей (GDPR)
- Доступ к данным.
- Исправление неточной информации.
- Удаление данных («право быть забытым»).
- Ограничение обработки.
- Перенос данных.
- Возражение против обработки (например, для маркетинга).
- Отзыв согласия.
Передача данных
Данные могут передаваться:
- по закону и по запросу властей;
- партнёрам и аффилированным компаниям;
- рекламным сервисам (с вашего согласия);
- при продаже или реорганизации бизнеса.
При передаче данных за пределы ЕЭЗ мы используем только страны с адекватным уровнем защиты либо заключаем юридические соглашения.
Cookies и аналитика
Мы используем cookies (сессионные, постоянные, сторонние) и партнёрские сервисы (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel и др.) для анализа трафика и рекламы. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить работу Сайта.
Безопасность
Мы применяем административные, технические и физические меры защиты (в т.ч. reCAPTCHA, Cloudflare). Однако гарантировать абсолютную защиту в интернете невозможно. В случае утечки данных мы уведомим пользователей и надзорные органы (в соответствии с GDPR).
Дети
Мы не собираем данные детей младше 16 лет без согласия родителей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные без разрешения, свяжитесь с нами для их удаления.
Контакты
По вопросам Политики конфиденциальности: badracorp9@gmail.com